Saat itulah Gameloft beralih ke Firebase Crashlytics. Dengan menggabungkan error berdasarkan akar masalah dan menyoroti dampaknya pada pemain, Crashlytics membantu Gameloft melihat apa yang harus diperbaiki terlebih dahulu. Hal ini terutama berguna mengingat banyaknya game yang mereka kelola. "Crashlytics memudahkan analisis pelacakan tumpukan, membantu kami memprioritaskan masalah, dan memberikan informasi penting untuk setiap bug," kata Radulescu. "Kami menggunakan log dan kunci untuk mendapatkan detail dan konteks seputar error, seperti trek atau mobil yang terpengaruh dalam game balapan, sehingga kami dapat mereproduksi dan menyelesaikannya lebih cepat daripada sebelumnya."

Saat salah satu game mereka, Overdrive City, mengalami error yang misterius, tim menerima notifikasi velocity, yang memperingatkan mereka bahwa keparahan masalah tersebut telah meningkat. Berkat notifikasi tersebut, tim Gameloft dengan cepat mengambil tindakan dan menemukan penyebabnya, yakni malafungsi modul iklan. Mereka menonaktifkannya untuk sementara selagi memperbaiki masalahnya, sehingga mengurangi persentase pengguna yang mengalami error sebesar 10% dalam semalam. Para pemain pun sangat menghargai upaya perbaikan yang cepat ini. Menurut Gameloft, dalam minggu-minggu berikutnya, error tetap rendah, rating Play Store game naik, dan durasi sesi meningkat 16%, dari 6 menit menjadi 7 menit. Sejak saat itu, Crashlytics menjadi bagian integral dari kemampuan Gameloft untuk memantau stabilitas, meluncurkan fitur dengan percaya diri, dan menjaga kepuasan pemain.