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Por caso de uso
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Por caso de uso
11% de aumento en el tamaño promedio del carrito cuando se usan datos geoespaciales para ofrecer promociones relevantes1
10% de aumento en las conversiones iniciadas en línea y finalizadas sin conexión cuando se muestra información de la tienda, como servicios disponibles y artículos en stock1
15% de aumento en los porcentajes de conversiones si se usa Autocomplete durante la confirmación de la compra2
Descubra soluciones para las ventas minoristas
Los servicios basados en la ubicación, desde el pedido hasta la entrega, impulsan las ventas, aumentan la eficiencia y mejoran la experiencia del cliente.
Product Locator
Convierte las búsquedas en línea en ventas locales
Conecta las búsquedas en línea con el inventario disponible en la tienda local
Los consumidores toman decisiones más rápido que nunca y las búsquedas en dispositivos móviles de "__ cerca de mí ahora" aumentaron más del 150%.3 Puedes transformar compradores en línea en clientes que hacen compras en la tienda o las retiran en la puerta mostrando en la página de detalles del producto las tiendas cercanas que tienen en stock el artículo buscado. Mantén informados a los clientes de las opciones locales en cada paso del proceso de compra.
Destaca los beneficios de las compras locales o los retiros en tiendaOfrece información útil que los compradores necesitan antes de visitar la tienda. Incluye detalles sobre la tienda, como opciones de retiro, horario de atención, tiempos de viaje estimados, información de accesibilidad y la ubicación de la tienda en un mapa estático.
Productos clave
Store Locator Plus
Atrae más compradores a tu tienda
Ayuda a los clientes a encontrar tu empresa
A medida que aumenta la popularidad de opciones como el retiro de productos en la puerta de la tienda, es más importante que nunca ayudar a los clientes a que te encuentren. Integra rutas, instrucciones sobre cómo llegar y estimaciones del tráfico a la experiencia de compras en línea, y presenta todo en mapas dinámicos completamente personalizables.
Encontrar una tienda puede ser muy fácilAyudar a los clientes a encontrar una tienda local sigue siendo un aspecto fundamental para desarrollar la lealtad a la marca. Google Maps Platform ofrece toda la información que los clientes necesitan, desde el horario de atención y las opciones de accesibilidad hasta fotos de la vidriera, todo en la interfaz que ya conocen y eligen.
Aprovecha al máximo las ubicaciones físicasAnte el redescubrimiento por parte de los clientes de la comodidad que ofrecen las tiendas locales, los minoristas tienen la oportunidad de afianzar la lealtad a la marca. La solución Store Locator Plus puede ayudarte a agendar citas y servicios en línea, y a aprovechar al máximo las ubicaciones físicas gracias a la integración de ofertas segmentadas que se pueden canjear de forma presencial, calendarios locales de eventos y clases en la tienda.
Comenzar ahora con la Herramienta de creación rápidaCon la Herramienta de creación rápida, puede generar un Localizador de tiendas, importar fácilmente los detalles de su Perfil de Negocio y obtener estadísticas de datos sin escribir ni una línea de código.
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Checkout
Acelera la confirmación de las compras y aumenta las ventas
Acelera la confirmación de las compras
Los usuarios abandonan el 70% de los carritos de compras en línea antes de realizar un pedido,3 por lo que los minoristas están haciendo grandes esfuerzos para simplificar y acelerar cada compra. La función Autocomplete reduce el ingreso de direcciones a solo algunos toques o pulsaciones de teclas, lo que acorta el proceso de confirmación de la compra y genera un aumento en las conversiones.2
Get an extra layer of address protectionMake the checkout process easier on customers by using Address Validation to identify address components, fix errors, and validate existing addresses. Validating addresses early in the process can help reduce costs associated with failed deliveries, canceled orders, and chargebacks.
Reduce failed deliveriesAs many as 5% of all addresses are entered incorrectly4, leading to costly delivery mistakes, frustrated customers, and unreliable CRM data. Autocomplete increases convenience and reliability by replacing manual entry of addresses with a menu of complete options. Address Validation can help improve delivery success by offering address corrections and suggestions that will ensure deliveries arrive on time and to the correct location.
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Last Mile Fleet
Maximice el rendimiento de su flota para las entregas programadas
Ofrezca experiencias de entrega excepcionales
Make address entry faster and easier for your customers, and more accurate for you and your drivers with Address Validation. It makes sure what was entered is an existing address, based on a variety of data sources, including postal services. And keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, which lets them see the real-time location and ETA of their packages.
Ayude a los conductores a realizar las entregas de forma segura y puntualLos conductores son esenciales para sus operaciones, y realizar las entregas les resulta cada vez más difícil. Por eso, brindarles experiencias favorables es más importante que nunca. Ofrézcales un resumen de su día para que puedan organizar fácilmente su plan de ruta y llegar a sus destinos a tiempo. Los conductores pueden completar las tareas de forma eficiente directamente desde su aplicación con Driver Routing & Navigation, una función que incluye instrucciones paso a paso sobre cómo llegar, indicaciones de los carriles y límites de velocidad. Además, al proporcionarles ubicaciones de entrega más precisas, podemos ayudarlos a llegar al lugar correcto de forma puntual.
Optimice el rendimiento y la planificación de su flotaLas entregas de último kilómetro representan una gran parte de los costos totales de envío, y la presión para administrar eficientemente su flota es cada vez mayor. Las estadísticas históricas y actuales le permiten planificar rutas óptimas en función de las necesidades de su flota y adaptarlas en tiempo real según las condiciones de tráfico y otros factores. La visibilidad de toda la flota le permitirá conocer mejor la ubicación de los conductores, la hora de llegada estimada y posibles problemas a medida que surjan. De esta forma, puede disminuir los retrasos, brindar información a los conductores y mantener a los clientes satisfechos.
Esta es una vista previa pública, que está disponible para las empresas que poseen su propia flota de entregas o que administran una directamente.
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