Memecahkan masalah

Anda akan memerlukan ponsel atau tablet untuk menyiapkan perangkat Google Nest atau Home. Anda dapat menyiapkan perangkat dengan terlebih dahulu membuka g.co/home/setup atau mendownload aplikasi Google Home. Beri tahu kami lebih mendetail tentang masalah Anda:Saya tidak dapat tersambung ke Wi-FiSaya tidak melihat jaringan Wi-Fi saya tercantum selama proses penyiapanSaya tidak dapat menemukan perangkat Google Nest atau Home saya tercantum di aplikasi Google HomeSaya tidak dapat mendengar suara pengujian selama proses penyiapanSandi Wi-Fi saya salah

Pilih fitur mana yang mengalami masalah:MediaJawaban dan informasiTimer, alarm, dan daftar belanjaHome control — Lights, thermostats, plugs & switches

Beri tahu kami apa yang dapat kami bantu:Saya ingin mengganti perangkat Google Nest atau Home saya yang rusakSaya ingin memberikan atau menghadiahkan perangkat saya

Apakah ini membantu?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut: