Voice

Google Voice: sistema de teléfono de empresa y planes

Mantente en contacto y ahorra tiempo con una solución de teléfono de empresa fácil de usar para organizaciones de todos los tamaños.

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Imagen de personas usando Voice en su día a día

Trabaja desde cualquier lugar

Tu línea de Voice funciona en dispositivos móviles, portátiles y teléfonos de escritorio compatibles, para que puedas estar siempre en contacto, ya sea en el trabajo, en casa o de viaje.

Sencillo

Puedes personalizar Voice según tu flujo de trabajo diario. La consola de administración de Google Workspace no solo tiene un diseño conocido, sino que tiene opciones de facturación y de asignación y portabilidad de números que están perfectamente integradas.

Inteligente

Gracias a Google AI, Voice puede bloquear las llamadas de spam y transcribir los mensajes de voz automáticamente para ayudarte a ahorrar tiempo. Además, como se integra con Google Meet y Calendar, puedes centrarte en las tareas más importantes.

Escalable

Voice se puede implementar al instante a escala mundial desde cualquier lugar, lo que te permite reducir las tareas administrativas. Puedes configurar fácilmente asistentes automáticos a varios niveles y grupos destinatarios de llamadas (también denominados "grupos de búsqueda").

Integración con Voice

Céntrate en lo que realmente importa y mantente en contacto mediante un sistema de teléfono empresarial que facilita la comunicación con teléfonos de escritorio, smartphones y a través de Internet.

Amplía tu cobertura con SIP Link

SIP Link permite a los clientes conectar servicios de red telefónica conmutada (RTC) de cualquier operador a Google Voice mediante controladores de límite de sesión (SBCs) certificados.

Hardware compatible

Empresas de diversos tamaños confían en los dispositivos de Polycom® y los auriculares cerificados, ya que ofrecen una solución fiable en materia de comunicación empresarial.

Google Workspace

Meet te proporciona información valiosa sobre tus reuniones yGoogle Calendar facilita la conciliación de la vida laboral y personal.

Aumenta tu productividad con Voice y Google Workspace

Facilidad de uso

Voice está especialmente diseñado para Google Workspace y ofrece a los usuarios un entorno intuitivo que ya conocen y que pueden incorporar fácilmente a su flujo de trabajo.

Procesos más sencillos para los equipos de TI

Con Voice, un componente fundamental de la familia de productos de Google Workspace, tu equipo de TI lo tendrá más fácil que nunca para estar al tanto de su trabajo.

Solución inteligente para empresas

Mantén el control de los costes de tu empresa con tres tipos de licencias que te ayudarán a optimizar las operaciones con Voice y Google Workspace.

Elige el plan de teléfono empresarial adecuado para ti.

¹Consulta la lista de países donde está disponible Voice.

	Starter $10 USD por usuario al mes Seleccionar	MEJOR RELACIÓN CALIDAD-PRECIO Standard $16 USD $20* por usuario al mes Seleccionar	Premier $24 USD $30* por usuario al mes Seleccionar
USUARIOS Y UBICACIONES
Número de usuarios	Hasta 10	Sin límite	Sin límite
Ubicación regional	Ninguna	Ilimitada	Ilimitada
Ubicaciones nacionales	Hasta 10	Sin límite	Sin límite
Ubicaciones internacionales¹	Ninguna	Ninguna	Sin límite
FUNCIONES DEL PRODUCTO
Llamadas entre números de Google Voice incluidas	check	check	check
Llamadas a Estados Unidos desde cualquier número de Google Voice incluidas²	check	check	check
Llamadas a Canadá desde números canadienses o estadounidenses de Google Voice incluidas²	check	check	check
Llamadas incluidas a la mayoría de los países de Europa si estás en Europa²	check	check	check
SIP Link		check	check
SMS ilimitados en EE. UU.	check	check	check
Compatible con Google Fi [solo en EE. UU.]	check	check	check
Transcripción de mensajes de voz	check	check	check
Integración con Google Calendar	check	check	check
Integración con Google Meet	check	check	check
Aplicaciones móviles Android y iOS	check	check	check
Aplicación web	check	check	check
Asistencia	En horario ininterrumpido	En horario ininterrumpido	En horario ininterrumpido
Acuerdo de nivel de servicio	check	check	check
Informes de uso y actividad	check	check	check
Desvío de llamadas	check	check	check
Asistente automático multinivel		check	check
Grupos destinatarios de llamadas		check	check
Compatible con teléfonos de escritorio y dispositivos ATA		check	check
Descubrimiento electrónico en registros de llamadas, mensajes de voz y SMS		check	check
Informes avanzados (BigQuery)			check
Grabación manual de llamadas del usuario		check	Automática

Starter

$10 USD

por usuario al mes

Seleccionar

Hasta 10 usuarios
Hasta 10 ubicaciones nacionales
Llamadas entre números de Google Voice incluidas
Llamadas a Estados Unidos desde cualquier número de Google Voice incluidas²
Llamadas a Canadá desde números canadienses o estadounidenses de Google Voice incluidas²
Llamadas incluidas a la mayoría de los países de Europa si estás en Europa²
Compatible con Google Fi (solo en EE. UU.)
Transcripción de mensajes de voz
Integración con Google Calendar
Integración con Google Meet
Aplicaciones móviles Android y iOS
Aplicación web
Asistencia 24 horas
Acuerdo de nivel de servicio
Informes de uso y actividad
Desvío de llamadas

Standard

$16 USD

$20*

por usuario al mes

Seleccionar

Número ilimitado de usuarios
Ubicaciones regionales ilimitadas
Ubicaciones nacionales ilimitadas
Llamadas entre números de Google Voice incluidas
Llamadas a Canadá desde números canadienses o estadounidenses de Google Voice incluidas²
Llamadas a Estados Unidos desde cualquier número de Google Voice incluidas²
Llamadas incluidas a la mayoría de los países de Europa si estás en Europa²
SIP Link
SMS ilimitados en EE. UU.
Compatible con Google Fi (solo en EE. UU.)
Transcripción de mensajes de voz
Integración con Google Calendar
Integración con Google Meet
Aplicaciones móviles: Android y iOS
Aplicación web
Asistencia 24 horas
Acuerdo de nivel de servicio
Informes de uso y actividad
Desvío de llamadas
Asistente automático multinivel
Grupos destinatarios de llamadas
Compatible con teléfonos de escritorio y dispositivos ATA
Descubrimiento electrónico en registros de llamadas, mensajes de voz y SMS
Grabación manual de llamadas del usuario

Premier

$24 USD

$30*

por usuario al mes

Seleccionar

Número ilimitado de usuarios
Ubicaciones regionales ilimitadas
Ubicaciones nacionales ilimitadas
Ubicaciones internacionales ilimitadas¹
Llamadas entre números de Google Voice incluidas
Llamadas a Canadá desde números canadienses o estadounidenses de Google Voice incluidas²
Llamadas a Estados Unidos desde cualquier número de Google Voice incluidas²
Llamadas incluidas a la mayoría de los países de Europa si estás en Europa²
SIP Link
SMS ilimitados en EE. UU.
Compatible con Google Fi (solo en EE. UU.)
Transcripción de mensajes de voz
Integración con Google Calendar
Integración con Google Meet
Aplicaciones móviles: Android y iOS
Aplicación web
Asistencia 24 horas
Acuerdo de nivel de servicio
Informes de uso y actividad
Desvío de llamadas
Asistente automático multinivel
Grupos destinatarios de llamadas
Compatible con teléfonos de escritorio y dispositivos ATA
Descubrimiento electrónico en registros de llamadas, mensajes de voz y SMS
Grabación manual de llamadas del usuario
Compatible con teléfonos de escritorio y dispositivos ATA
Descubrimiento electrónico en registros de llamadas, mensajes de voz y SMS
Informes avanzados (BigQuery)
Grabación automática de llamadas del usuario

* Oferta disponible para nuevos clientes de Google Voice ubicados en Europa, Oriente Medio y África, en países donde se puede adquirir Google Voice (consulta cuáles son), y que van a comprar el SKU Standard o Premier. Esta oferta ya se puede canjear y se aplica: (i) a clientes directos y de reventa; (ii) únicamente a los Importes y no a las Tarifas de Llamada ni Impuestos (tal como se definen en la sección "Servicios de Telefonía de Google" de los Términos Específicos de los Servicios de Google Workspace), ni a ningún otro coste; y (iii) mientras dure el Contrato de Telefonía de Google de los clientes (definido en la sección "Servicios de Telefonía de Google" de los Términos Específicos de los Servicios de Google Workspace) del mismo modo que se aplica a Google Voice, salvo y hasta que notifique algún cambio en los Importes tal como se estipula en el Contrato de Telefonía de Google.

² Consulta la hoja de tarifas de Voice para saber cuáles son las tarifas de llamada que se aplican a tu número de Voice.

Descubre cómo difieren las funciones de emergencia de los teléfonos VoIP del servicio de llamadas de emergencia convencional.

Nuestro equipo de ventas ahora usa Google Voice para llamar y enviar mensajes a los clientes desde sus smartphones, tablets y navegadores web. Y, puesto que es considerablemente más asequible que los sistemas de VoIP que teníamos antes, vamos a seguir usando Google Voice cada vez más.

Nerina Martínez, Directora sénior de Tecnología de Iron Mountain

Primeros pasos

Añade Voice a tu cuenta de Google Workspace

Voice se integra con tus productos de Google Workspace y puedes implementarlo en tu organización fácilmente.

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