Applies ToMicrosoft account Instrumentbord for Microsoft-konto

En av Microsofts fremste prioriteringer er å hjelpe brukere med å navigere på nettet, i apper og spillinnhold, på en trygg måte. Hvis du bor i en region som krever tillatelse til å opprette en konto og benytte Microsoft-tjenester, kan du bli bedt om å be om eller gi foreldresamtykke.

Fødselsdatoen på kontoen din indikerer at du er mindreårig. Bruk vårt interaktive verktøy for å veilede deg til de riktige trinnene for å korrigere det.

Start

Det finnes en oppdatering av Kinas PIPL-policy som krever at Microsoft ber om samtykke på nytt. 

Mer informasjon om hvordan du gir ytterligere samtykke.

Hvis vedkommende har bedt om ditt samtykke, klikker du på koblingen i e-postforespørselen din, logger på Microsoft-kontoen og godkjenner.  

Hvis du ikke får tilgang til kontoen din, kan barnet miste tilgang til kontoen sin. Du bør prøve å gjenopprette den voksne kontoen her.

Obs!: 

  • Kunder i Sør-Korea kan bruke I-PIN-kode for å gi foreldresamtykke eller bekrefte alderen din.

  • Når du har bekreftet at du er en voksen, kan du bruke Microsoft-kontoen din til å godta flere familiemedlemskontoer uten ekstra tiltak.

Hvis en foresatt fjerner samtykket, og barnets konto fjernes fra en familiegruppe, skal barnets konto automatisk be om samtykke neste gang du logger på.

Hvis det ikke skjer, klikker du nedenfor for å logge på og gjenta samtykkeforespørselen.

Logg på

Du har bare tillatelse til å fjerne samtykke for en barnekonto hvis du opprinnelig ga samtykke.

Behandle tillatelser

Tips!: Hvis du ikke ser forventede kontoer for barn, ble samtykket enten gitt av en annen voksen eller ved hjelp av en annen Microsoft-konto. Hvis den voksne ikke får tilgang til kontoen sin, bør den voksne eller den aktuelle foresatten forsøke å gjenopprette den voksne kontoen.

Selv om du er en familieorganisator, kan du bare administrere samtykke hvis du opprinnelig ga samtykke.

Årsaker til manglende underordnede kontoer:

  • Samtykke er ennå ikke gitt.

  • Samtykke ble enten gitt av en annen voksen.

  • Samtykke ble gitt ved hjelp av en annen Microsoft-konto.

Tips!: Hvis den voksne ikke får tilgang til kontoen sin, bør den voksne eller den aktuelle foresatten forsøke å gjenopprette den voksne kontoen.

Hvis familiemedlemmet ditt er under myndig alder i området, blir vedkommende bedt om å be om samtykke under registreringen ved å skrive inn e-postadressen til en voksen.

Obs!: 

  • I tillegg til å overholde regionale forskrifter etterstreber vi å beskytte brukere gjennom våre funksjoner for Tryggere for familien. Nett-, søke-, app- og spillfiltre kan etableres for å maksimere sikkerhet og trygghet på nettet. 

  • Internasjonale forskrifter som krever samtykke fra voksne: – Child Online Privacy Protection Act (USA) – Generell personvernforordning (EU) – Personal Information Protection Act (Sør- Korea) – General Personal Data Protection Act (Brasil) - Personlig Information Protection lov om Folkerepublikken Kina

Finn ut mer

Legge til medlemmer i familiegruppen

Gå tilfamily.microsoft.com for å administrere Microsoft-kontoer for familiemedlemmer og finne ut mer om Tryggere for familien-funksjoner.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.