En 2023, la consolidación de nuestras estrategias comerciales impulsó un aumento en los ingresos. Desde la inauguración de Liverpool Parque Tepeyac en la Ciudad de México hasta la expansión de Suburbia con diez nuevas tiendas, cada paso fue un hito en nuestro crecimiento. Además, Liverpool Express se fortaleció con la apertura de 17 locales al cierre del año. En el ámbito logístico, la Plataforma Logística Arco Norte marcó un antes y un después en la eficiencia de la mercancía Big Ticket. Para Softlines se inició con la construcción del nodo central logístico y con los primeros centros de distribución regionales.
Este año destaca por la recuperación del ingreso. Se inauguró Liverpool Mitikah en la Ciudad de México y Liverpool Tijuana, cubriendo así la última gran zona metropolitana del país donde aún no teníamos presencia. En el año iniciaron operaciones 15 tiendas departamentales con el nombre de Suburbia (León, Guanajuato; Cancún y Playa del Carmen, Quintana Roo; Villahermosa y Comalcalco, Tabasco; Estado de México; Monterrey, Nuevo León; Ciudad de México; Guadalajara, Jalisco; Los Cabos, Baja California). Durante el año lanzamos el formato de Liverpool Express. Este año, concluimos la primera etapa de nuestra nueva Plataforma Logística Arco Norte con el inicio de operaciones de la nave de Big Ticket.
Tras la pandemia de COVID 19, este año resalta por ser un periodo de recuperación en la Compañía. Inicia con los almacenes cerrados en el primer trimestre del año en ciertos estados del centro del país, sin embargo destaca su buen comportamiento durante el resto del año. En 2021 iniciaron operaciones 7 tiendas departamentales con el nombre de Suburbia (Ciudad Juárez, Chihuahua; Villahermosa, Tabasco; Los Reyes Tepozán, Estado de México; Puerta Aragón, Ciudad de México; Ecatepec, Estado de México; Naucalpan de Juárez, Estado de México; Tenaria, Ciudad de México); y 1 tienda departamental con el formato de Liverpool (La Perla Zapopan, Jalisco) que reemplazó Liverpool Plaza del Sol. El Grupo refuerza su estrategia para posicionarse como el líder en omnicanalidad en México y da a conocer su estrategia de sostenibilidad llamada La Huella de El Puerto de Liverpool.
Este año fue marcado por la pandemia de COVID-19. La infraestructura digital y logística de la empresa fue puesta a prueba dado al cierre de almacenes a partir de finales del primer trimestre del año. La estrategia de inversión fue revisada y se decidió no abrir almacenes Liverpool, mientras que para Suburbia se inauguraron las siguientes unidades: Tlalnepantla, Cd. de México; Guadalajara, Jalisco; Tláhuac, Cd. de México; Pabellón Rosarito, Tijuana; Explanada Culiacán, Sinaloa; Plaza Tizara, Hidalgo; Plaza Los Soles, Michoacán; Centro San Miguel, Edo. de México; y Patio Saltillo, Coahuila.
Incorporamos mercancías generales a Suburbia para incentivar el crédito y las ventas en línea. Llevamos a cabo la transformación de los 41 almacenes Fábricas de Francia a 24 almacenes Liverpool y 14 tiendas Suburbia, mientras que 3 cerraron sus operaciones de manera definitiva. Iniciaron operaciones 4 nuevos almacenes bajo formato Liverpool (Monclova, Coahuila; Guanajuato, Guanajuato; Santa Anita, Jalisco y Monterrey Sfera, Nuevo León) y 17 nuevas tiendas bajo el formato Suburbia (Cuautla, Morelos; Monterrey Paseo Juárez, Nuevo León; Guanajuato, Guanajuato; Pachuca, Hidalgo; Monclova, Coahuila; Mérida, Yucatán; Azcapotzalco, Cd. de México; Toluca Multiplaza, de México; La Paz, Baja California Sur; Huehuetoca, Edo. de México; Patio Tulancingo, Hidalgo; Santa Anita, Jalisco; Paseo Querétaro, Querétaro; Gómez Palacio, Durango; Amalucan, Puebla; Tijuana 2000, Baja California y Uptown Juriquilla, Querétaro). Además, Suburbia Coapa en la Ciudad de México reabre sus puertas tras el sismo de septiembre 2017. Inauguramos un nuevo centro comercial en Jalisco que lleva por nombre “Galerías Santa Anita”.
En julio lanzamos las tarjetas de crédito Suburbia departamental y Suburbia Visa y en octubre se incorporó la modalidad de compra en línea en la página ww.suburbia.com.mx. Se inauguraron 5 nuevos almacenes Parque Antenas en la Ciudad de México; Fresnillo, Zacatecas; Paseo Querétaro, Querétaro; Atlixco, Puebla y Mérida Cabo Norte en Yucatán. Por su parte, se inauguraron 7 tiendas bajo el formato Suburbia: Patio Tlalpan y Parque Antenas en la Ciudad de México; Ámbar en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; Sentura en Zamora, Michoacán; Plaza Atlacomulco en el Estado de México; Galerías San Juan del Río en Querétaro y Parque Puebla, en Puebla.
La empresa contempla un año récord de aperturas en 2017 con un total de once nuevos almacenes: cuatro Liverpool, ya inaugurados al cierre de septiembre, siete Fábricas de Francia de los cuales cuatro ya se inauguraron y dos almacenes Suburbia de los cuales se ha inaugurado uno de ellos. Asimismo se ha inaugurado el centro comercial Galerías Tlaxcala.
Al inicio del segundo trimestre del año, se finaliza la adquisición a Walmex de los 122 almacenes pertenecientes a la cadena de almacenes de ropa “Suburbia” así como la propiedad intelectual y demás bienes y derechos relacionados con dicha división.
Se inauguran 4 almacenes Liverpool: Monterrey La Fé, Zamora, Tampico Altama y Hermosillo Sonora.
Además, 6 Fábricas de Francia: Los Mochis, Tecámac, Nicolas Romero, Uriangato, Tijuana y Tuxtepec.
Se inauguran 2 almacenes Liverpool: Coacalco y Tlalnepantla además de 5 Fábricas de Francia: Cuautla, Chimalhuacán, Zumpango, Texcoco y Salamanca.
Adicionalmente llegaron las boutiques Pottery Barn, West Elm y Williams Sonoma.
Se inauguran 3 almacenes Liverpool: Querétaro Antea, Puebla y Toluca. Asimismo se retomó el formato Fábricas de Francia. Adicionalmente se inauguraron dos centros comerciales: Galerías Serdán y Galerías Toluca.
Inauguramos el Almacén 100 de la cadena.
Se inauguran 4 almacenes Liverpool: Cd. del Carmen, Campeche; Mazatlán, Sinaloa; Tuxpan, Veracruz y Mexicali, Baja California Norte. Adicionalmente se inauguraron dos centros comerciales: Galerías Campeche y Galerías Mazatlán Marina; y se adquirió la participación minoritaria en un tercero: San Juan del Río, Qro.
La Compañía alcanzó los 3.5 millones de tarjetas de crédito emitidas.
Se inauguran 9 almacenes: Villahermosa, Guadalajara, San Juan del Río, Veracruz, Playa del Carmen, León, Ciudad Jardín en el Estado de México, Campeche y el Istmo en el estado de Oaxaca, alcanzando un total de 99 en 56 ciudades de la República.
Tres centros comerciales se sumaron al portafolio: Galerías Acapulco, Zacatecas y Celaya, para terminar el año con 19 unidades.
Se inauguran los almacenes de Liverpool en La Paz, BCS, Tlaquepaque, Jal., San Luis Potosí, SLP, Interlomas, Estado de México y un Duty Free en Playa del Carmen, QR.
Se lanza a nivel nacional la tarjeta LPC y se introduce la tarjeta Galerías Fashion Card.
Liverpool realiza la adquisición del 50% de Regal Forest (cadena centroamericana de electrodomésticos y muebles, con presencia en 18 países).
Liverpool modificó su denominación social a la de sociedad anónima bursátil de capital variable (S.A.B. de C.V.), para dar cumplimiento a lo señalado por la Ley de Mercado de Valores.
Liverpool inaugura el Centro de Distribución automatizado de Huehuetoca, convirtiéndose en el más grande en Latinoamérica. Siguiendo con este proceso de modernización, el centro de distribución Tultitlán fue automatizado.
Liverpool implementa el sistema integral SAP.
Liverpool realiza la adquisición de Tiendas Departamentales Salinas y Rocha.
Liverpool realiza la adquisición de Comercial Las Galas.
Liverpool adquiere los almacenes departamentales Fábricas de Francia.
Se inaugura Liverpool Villahermosa en Tabasco, dentro del Centro Comercial Galerías Tabasco, primer almacén Liverpool en el interior de la Republica Mexicana.
Liverpool inaugura el Centro Comercial Perisur con su almacén, siendo este el primer Centro Comercial del Grupo Liverpool.
Liverpool empieza a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores.
Se inaugura Liverpool Insurgentes, primera sucursal de El Puerto de Liverpool.
Se inaugura el nuevo edificio de Liverpool Centro en la avenida 20 de noviembre. Instalándose las primeras escaleras eléctricas de la Ciudad de México.
J.B. Ebrard instala un cajón dedicado a la venta de ropa en el centro de la Ciudad de México.
