收集的信息类别
我们收集的信息类别取决于您使用服务的方式。我们通常收集以下信息:
标识符/联系信息:姓名、用户名、玩家代号、邮寄地址和电子邮箱地址、电话号码、唯一ID、移动设备 ID、平台 ID、游戏服务 ID、广告 ID(IDFA(广告商标识符)、Android ID)和 IP 地址
受保护的特征:年龄和性别
商业信息:购买和使用历史及偏好,包括游戏信息
**账单信息:**支付信息(借记卡/信用卡信息)和收货地址
互联网/电子活动:与服务相关的网络/应用程序浏览和游戏信息;与您与服务或我们的广告进行的在线互动相关的信息;有关您使用的游戏和平台的详细信息,以及与已安装应用程序相关的其他信息
设备和使用数据:设备类型、软件和硬件详细信息、语言设置、浏览器类型和版本、操作系统以及与用户如何使用服务和与服务互动相关的信息(例如,查看的内容、访问的页面、点击、滚动)
个人资料推断信息:根据您的信息和网络活动推断出的信息,用于帮助创建个性化个人资料,以便我们可以确定您可能感兴趣的商品和服务
音频/视频信息:帐户照片、图像和头像、通过聊天特性和功能收集的音频信息,以及游戏录像和视频片段(例如在您参与游戏测试时录制的视频片段)
敏感信息:精确的位置信息(如果您允许服务收集您的位置的话)、帐户凭据(用户名和密码)以及通过聊天特性和功能收集的通信内容。
我们如何使用您的信息和我们的法律依据
我们根据各类法律依据来使用我们在 Take-Two 中收集的信息,详见下文所述:
业务目的:提供服务和支持;完成订单和要求;改善服务和我们的业务;开发新产品和服务;提升您的服务体验;保护我们的用户、员工、设施和服务的安全;制定内部营销和人口统计研究
商业目的:营销和宣传我们及我们的业务合作伙伴的产品和服务;向您发送促销材料;以及管理促销活动
我们还在法律允许的情况下使用您的信息。
我们将收集的信息用于我们的业务目的,包括:
提供服务
完成产品订单和其他要求,回答您的疑问,并与您沟通
提升和个性化您的服务体验,包括识别您的身份、维护您的首选项和设置、将您与其他用户相连并与您的第三方平台、游戏和社交网络帐户相关联
提供技术支持和其他支持
审查服务的使用和运作情况、开发新产品或服务,并进行分析以提升或改进我们的软件、内容、营销、支持和服务
进行内部营销和人口统计研究
解决服务方面的问题或其他业务需求
保护服务、用户和我们的业务的安全性或完整性,例如防止违反我们的条款和政策,包括打击欺诈、盗版、作弊、篡改、未经授权的交易、防止索赔和其他责任,以及管理风险敞口
代表您与我们的服务所关联的您的第三方平台、游戏和社交网络帐户进行互动
参与其他处理,在您提供您的信息或者您同意此类其他处理时,我们会向您告知此类其他处理
法律允许的业务目的
我们将收集的信息用于我们的商业目的,包括:
代表 Take-Two 或我们的业务合作伙伴,通过电子邮件和短信(或者在其他网站、移动应用程序或社交媒体中)为您和其他用户提供服务的定制内容、定向优惠和广告
向您发送信息和促销材料
开展由我们或我们的业务合作伙伴赞助或管理的奖励、调查、抽奖、比赛或其他促销活动
结合其他数据对我们的用户进行分析,以评估我们的用户群,并在其他类似群体中进行目标营销
—处理个人数据的法律依据
如果您所在的位置需要我们按照一定法律依据来处理您的信息,我们将按照以下法律依据来处理您的信息:
与您订立合同并履行此类合同(例如适用于我们服务的条款,或者按照您的要求采取措施,例如为完成与您的交易以及允许您在线玩我们的游戏而采取措施)
遵守法律义务
我们或我们的合作伙伴的合法利益,例如改进我们的产品和服务;进行分��以深入了解我们的用户;进行直接营销(在我们不需要您同意的情况下);以其他方式为我们的业务、运营和服务提供支持;并执行和防止违反我们的条款或政策
保护您或其他人(例如,其他玩家)的重大利益
征得您的您同意,例如在您注册直接营销,或者将您的 Take-Two 帐户与第三方服务相关联时征得您的您同意
我们收集信息的来源
我们获取信息的方式取决于您使用服务的方式。例如,我们:
收集您直接提供给我们的信息,例如在您创建帐户、注册营销或联系我们时提供给我们的信息
(自动收集)��您玩的游戏相关的信息
从第三方平台处收集信息,例如在您使用第三方帐户玩我们的游戏或访问我们的服务时
自动收集,包括通过 Cookie 和类似的跟踪技术自动收集
从第三方处收集,例如广告网络、业务合作伙伴、第三方信息提供商和其他玩家
—您提供的信息
您在使用服务时便会向我们提供信息,例如在您:
创建帐户或使用服务时
订阅营销和通信时
在我们的留言板、论坛、聊天室、订阅源、网站或其他服务中发表评论时
购买或兑换我们的一种产品或服务(包括实体物品、虚拟物品、虚拟货币或插件)时
下载、安装或访问演示版游戏、程序或其他软件时
为获取支持或其他目的而联系我们时
使用我们的电子邮件或共享功能时
参与活动、比赛、促销、调查或游戏测试时
参与您提供您信息的活动时
我们会收集您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、照片、邮寄地址/邮政编码、支付或购买信息、年龄、性别、密码、平台 ID、所玩的软件产品、调查数据、地理位置以及您所使用的游戏系统或平台等信息,具体取决于服务或您的活动。我们将在您使用的所有设备中将这些信息结合在一起。
—游戏信息
如果您使用服务,我们将自动接收与您的游戏相关的信息。游戏信息包括您的平台 ID 或游戏服务 ID、游戏成就、游戏分数和表现、IP 地址、MAC 地址或其他设备 ID、其他平台/设备信息以及与您对服务的使用情况相关的其他信息和统计数据。即使您没有注册服务,我们也会收集游戏信息。我们可能会将游戏信息与我们所拥有的关于您的其他信息结合起来。我们还可能使用内部和第三方反外挂技术来检测和防止我们服务中的作弊行为。
—平台、游戏和社交网络信息
如果您使用第三方平台帐户(例如游戏平台帐户、游戏网络服务帐户或社交网络服务帐户)访问我们的服务,我们将收集信息。如果您以这种方式访问我们的服务,第三方平台会向我们提供关于您的信息。 例如,根据您对第三方平台的使用情况或在此类平台上的活动,我们会收到您的用户名、您的好友列表,或者提供服务或购买游戏内物品所需的帐户信息。第三方平台可能允许您对提供给我们的信息进行控制。我们不对任何第三方平台的条款、政策、披露或行为负责。
—Cookies 和类似技术
我们可能会使用 Cookie、网络信标、像素标签、Flash Cookie、互联网日志文件、软件开发套件和类似的跟踪技术来改进和维护我们服务的功能;加强安全和对欺诈的防范;并为您提供有定向广告。我们的系统可能不会响应来自某些或所有浏览器的“请勿跟踪”请求或首部。_管理您的帐户、通信和数据_一条中列出了与我们使用 Cookie 和类似技术以及您管理 Cookie 的选项相关的更多信息。您还可以使用 Cookie 首选项工具(如有)或者访问服务中发布的《Cookie 政策》以了解更多信息。
—从第三方处接收的信息
我们将从第三方处接收信息,以更新我们收集的关于您的信息。我们可能会从公共数据库、平台制造商、分析提供商、游戏开发商和其他业务合作伙伴以及参与向您提供服务的 Take-Two 公司集团处接收信息,包括人口统计信息以及与您的兴趣相关的信息。 我们可能会收集公开的信息(包括来自社交媒体的信息),以保护我们的用户、员工、设施和服务,并协助调查。我们还从使用我们服务的其他个人处接收信息。如果对服务的评论中提及您或者个人向我们直接发送消息,则这可能包括关于您的信息。
我们在何种情况下共享信息
我们与以下各方共享您的信息,详见下文所述:
向我们提供支持和其他服务的供应商
Take-Two 集团成员
广告服务提供商和合作伙伴
其他第三方(例如,出于合作提供产品的目的以及法律和安全目的而共享;在出售或转让业务或资产时共享;以及出于您许可的其他目的而共享)
其他用户,例如在您参与开放社区或活动,或者在排行榜上发布信息时共享
在过去 12 个月中,Take-Two 向第三方广告提供商出售和/或与之共享了唯一标识符、IP 地址以及互联网/电子活动和个人资料推断信息,以便我们能够向您及其他与您类似的人提供个性化广告。我们不会在未经未满 16 岁的人同意(或未经他们家长同意,取决于具体的年龄)的情况下出售或分享他们的个人信息。
公开发布
如果您在公共论坛(例如留言板、聊天室、评论栏或个人资料页面)中共享个人信息、发布图像或视频,或者提供其他内容,其他人可能会查看、收集和使用此类信息。如果您的用户名或 ID 包含您的姓名,则您的姓名将会公开在本隐私政策所述的排行榜和其他位置处。此类公共论坛的用户可以识别您的身份,使用此类信息向您发送消息,或者复制您共享的任何图像、视频或内容。您不应对任何此类公共论坛抱有任何期望,不应期望其能够保护您的隐私或为您的信息保密。请不要在公共论坛或者您的用户名或 ID 中共享您的个人信息。您应对使用我们的服务公开发布的任何信息或内容负责。
数据权利
根据您所在的位置,您对您的个人信息拥有某些权利,包括以下权利:
要求获取您的个人信息的副本
要求删除您的个人信息
要求更正或修改您的个人信息
了解我们收集和/或处理的有关您的个人信息、个人信息的来源、与其共享或向其出售信息的第三方以及进行上述活动的目的
撤销同意的权利,前提是信息处理依赖于您的同意
选择拒绝出售或共享您的个人信息(包括定向广告)
选择参与/不参与财务激励
限制使用和披露您的敏感个人信息
您可以在此处对您的个人信息提出数据权利要求。我们将在一个月内回应此类数据要求。在���应您的要求之前,我们可能会采取措施验证您的身份。如果此类权利适用于您,此类权利可能在某些情况下受到限制:例如,在我们根据法律要求或有迫切的需求而需要处理您个人信息的情况下,或者在个人信息受商业秘密保护的情况下。如果您有未解决的疑虑,(在适当情况下)您也有权向隐私机构投诉。隐私机构列于此处。或者,如果您想要提出数据要求或者对数据要求决定提出上诉,请使用联系我们一条中提供的详细信息联系 Take-Two。
如要选择拒绝出售或共享,请单击我们网站页脚上的“请勿出售或共享我的个人信息”(参见此处),并按照该页面上的说明进行操作。如要更广泛地选择拒绝在线个性化广告,请参见管理您的帐户、通信和数据一条中的选择拒绝选项。我们不会因您行使此类权利而歧视您。
您可以授权某人(授权代理人)代表您提出隐私权要求。授权代理人需要证明您已授权其代表您行事,或者必须证明其根据适用的遗嘱认证法拥有授权书。我们保留直接要求您确认此类代理人是否有权提出此类要求的权利,或者要求提供其他信息以确认此类代理人身份的权利。
管理您的帐户、通信和数据
我们为您提供了多个选项来管理您的服务帐户、您从我们处收到的通信以及我们使用您信息的方式。包括通过服务帐户中的设置;电子邮件取消订阅和删除工具;以及选择拒绝基于兴趣的广告来管理。
有关如何管理您的品牌特定帐户和通信的更多信息,请参见此处。
—服务帐户
您可以通过服务帐户中的帐户、通信和隐私设置来管理我们使用您个人信息的方式以及您从我们处收到的通信。
——取消订阅电子邮件
您可以使用电子邮件中提供的取消订阅链接,取消订阅 Take-Two 或特定品牌或部门的营销电子邮件。
—基于兴趣的广告
在您的移动设备上,您可以调整您的隐私和广告设置,以控制是否基于您的兴趣接收广告。如要选择拒绝将您的在线活动用于参与提供商的基于兴趣的活动,请访问网络广告计划(网址:http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)或数字广告联盟(网址:http://www.aboutads.info/)。对于英国、欧盟、欧洲经济区或瑞士的访客,请访问“您的在线选择”(网址:http://www.youronlinechoices.eu/)。
数据保留
我们将在为您提供服务、履行我们的法律义务和/或行使、捍卫或确立我们的权利所必需的期限内保留您的信息。
如果您的帐户处于活动状态,我们将在为您提供服务或管理我们的服务所必需的期限您保留您的信息。如果您想要删除您的帐户或要求我们不再使用您的个人信息为您提供服务,请按照管理您的帐户、通信和数据一条所述与我们联系。如果您的帐户处于非活动状态,我们将在经我们合理预期,在您再次使用我们服务之前的这段时期内保留您的帐户。在此期限之后,我们将删除个人信息,包括您的电子邮箱地址和登录凭据,并且您可能无法再访问您的帐户。我们可能仍会将我们档案中的您的部分个人信息保留一段合理的时期,以解决争议、执行我们的条款和政策、管理我们的服务、遵守技术和法律要求和/或与我们服务的安全性、完整性和运营相关的其他限制,之后我们将采取措施删除您的个人信息或将其封存。
儿童的隐私
一般而言,我们的服务面向一般受众,我们不会故意收集未满 13 岁(或未满更高年龄,如果适用法律规定了不同的保护措施的话)儿童的个人信息。我们的某些服务可能面向所有年龄段的受众(包括儿童)。对于这些服务,我们可能会限制收集任何人与服务相关的个人信息,在是否允许儿童使用服务方面采用年龄限制,同时限制收集儿童与服务相关的个人信息,或者在获得家长许可的情况下收集儿童的个人信息。如果我们得知儿童在未经家长许可的情况下���供了个人信息,我们将立即删除此类信息。我们建议家长指导他们的子女,在使用互联网时,切勿在未经允许的情况下透露自己的真实姓名、地址或电话号码。
数据安全
我们遵循公认的行业标准,并维护适当的保护措施,以帮助保护我们收集的关于您的信息的安全性、完整性和隐私。这些安全措施旨在保护我们控制下的信息免遭意外或非法破坏、丢失、滥用、更改以及未经授权的披露或访问。但是,没有一个系统是 100% 安全的,因此我们也无法保证我们的安全措施是 100% 安全的。
国际传输
我们以及我们的供应商和合作伙伴可能会在服务期间在美国和其他国家/地区处理、传输和存储关于您的信息,这些国家/地区可能没有与您所居住的国家/地区相同的隐私法。我们在传输信息时会采取适当的安全保障措施。
如果您的信息在另一个国家/地区,该国/地区的法院、执法机构和国家安全机构可能会根据该国/地区的法律访问您的信息。如果您居住在英国、欧盟、欧洲经济区或瑞士,我们依赖标准合同条款和/或其他经批准的法律机制将个人信息从英国、欧盟、欧洲经济区或瑞士传输至这些地区以外的国家/地区(如适用)。如需索取此类标准合同条款的副本(如适用),请按照数据权利一条或联系我们一条中的规定提出数据要求。
其他 Take-Two 条款、第三方条款和其他网站链接
使用我们的服务和产品可能受我们、平台制造商和其他合作伙伴规定的其他条款和披露的约束,包括:(i) 购买时附带的条款;(ii) 适用于在线服务的条款;(iii) 我们或第三方向您提供的其他条款和披露。 我们不对可能链接到服务的第三方网站中的实践负责。
—游戏内交易和经销商/商店
您用于访问服务的第三方平台或在线经销商将管理游戏中的交易。 我们可以直接处理或通过我们的官方在线经销商处理 Take-Two 在线商店交易。这些交易受 Take-Two 以及第三方平台或在线商店的隐私政策和条款(视情况而定)的约束。 请查看第三方的条款和隐私政策,以了解有关其政策的更多详细信息。
—第三方服务
如果您通过第三方服务(例如平台、移动设备、游戏和社交网络帐户)连接至我们,则您对此类服务的使用受此类第三方条款和隐私政策的约束。我们不对第三方服务负责。
—第三方条款
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