Inne pytania i problemy z usługą SMS
Jak długo ważny jest kod zwrotny SMS który otrzymałem?
Kod zwrotny, który otrzymałeś ważny jest przez 90 dni od chwili gdy otrzymałeś go na swoją komórkę. Właśnie tyle dni masz na fizyczne wprowadzenie kodu na stronie GRY-OnLine.
Ile czasu mam na ściągnięcie pliku kupionego SMSem?
Masz 7 dni od chwili wpisania kodu na naszej stronie na pobranie pliku za dostęp do którego zapłaciłeś SMSem.
Kontakt w sprawie problemów z usługą SMS
Zanim napiszesz do nas emaila w sprawie problemów związanych z usługą SMS, sprawdź dokładnie tematy pomocy związane z SMS (znajdziesz je w menu po lewej stronie).
W swoim emailu musisz podać:
- numer telefonu z jakiego wysłałeś SMSa
- kod zwrotny (jeżeli go dostałeś)
- login na www.gry-online.pl (jeżeli go posiadasz)
- oraz opis problemu z jakim nie potrafisz sobie poradzić.
wiadomość wyślij na poniższy adres email: