Od 26 lipca 2022 r. Publio umożliwia przesyłanie plików typu EPUB na czytnik Kindle bezpośrednio z karty pobierania ebooka. Wystarczy na karcie pobierania kliknąć opcję “Wyślij na Kindle” ustawiając wcześniej format “epub”.

WAŻNE! Użytkownicy, którzy mieli ustawioną automatyczną wysyłkę plików mobi po zakupie, nie muszą podejmować żadnych działań. Zmieniliśmy format plików wysyłanych na Kindle i od 26.07.2022 r. każdorazowo po zakupie wysyłamy na Kindle plik w formacie EPUB.

Zachęcamy do korzystania ze strony: https://www.amazon.com/sendtokindle/ na której łatwo można wysłać plik epub, pdf, doc, txt i inne na swój czytnik Kindle.

Opcja dla zarejestrowanych użytkowników jest dostępna w Historii zamówień.
Zamówienie można ponownie opłacić w terminie 7 dni od daty jego złożenia.
Jeżeli złożyłeś zamówienie bez zakładania konta, napisz do naszego biura obsługi klienta, korzystając z formularza kontaktowego, aby otrzymać specjalny link umożliwiający dokonanie płatności.

Ważne! Zamówienia nieopłacone są automatycznie anulowane przez system po 10 dniach od daty złożenia zamówienia.

Płatność za zamówienie musi przejść przez operatora płatności eCard, w którym numer konta generuje się automatycznie do każdego zamówienia. Jeżeli chcesz zapłacić przelewem tradycyjnym, na poczcie lub eCard nie obsługuje Twojego banku, na formatce płatności wybierz opcję "Wydrukuj i zapłać", aby otrzymać indywidualny numer konta do wpłaty.

Prosimy o sprawdzenie folderu SPAM na swoim mailu. Jeżeli mail z linkiem nie dotarł, napisz do naszego biura obsługi klienta, korzystając z formularza kontaktowego, aby otrzymać link umożliwiający pobranie pliku.

Przy każdej z zakupionych pozycji w Mojej bibliotece znajduje się przycisk „Przenieś do Archiwum” pozwalający na zarchiwizowanie (ukrycie) pozycji, które już przeczytałeś lub nie chcesz żeby znajdowały się na głównej liście publikacji.

Jeżeli pozycji nie ma na liście w "Mojej bibliotece", być może została przypadkowo przeniesiona do „Archiwum”.

Link do „Archiwum” znajduje się w zakładce "Moja biblioteka" w lewym menu. Publikacje, które przeniosłeś do "Archiwum" zawsze możesz ponownie przywrócić do "Mojej biblioteki".

Jeżeli na www.publio.pl logujesz się korzystając z konta Facebook i chcesz korzystać z aplikacji mobilnej na systemie iOS, należy:
- wejść na stronę www.publio.pl
- zalogować się na konto publio przez Facebooka
- przejść do zakładki "Moje konto" (ikona "ludzika" w górnym menu sklepu) > "Ustawienia konta" > "Dane użytkownika" - w opcji "Zmień typ konta" dodaj hasło do konta
- z tym hasłem możesz już logować się w aplikacji.

Nasz sklep sprzedaje tylko produkty elektroniczne, czyli takie, które można pobrać w postaci pliku na urządzenie (czytnik, tablet, komputer, smartphone). Nie mamy w ofercie produktów fizycznych (książek papierowych) dlatego nie podajemy kosztów wysyłki.

Nasz sklep sprzedaje tylko produkty elektroniczne, czyli takie, które można pobrać w postaci pliku na urządzenie (czytnik, tablet, komputer, smartphone). Nie mamy w ofercie produktów fizycznych (książek papierowych) dlatego nie potrzebujemy adresu do wysyłki.

Na urządzeniu mobilnym (smartphone/tablet) musi być zainstalowana aplikacja pozwalająca otworzyć plik epub/mobi czy mp3. Jeżeli takiej aplikacji nie posiadasz, Twoje urządzenie pobierze plik ale wyświetli komunikat, że plik jest uszkodzony lub nie może zostać otworzony.
Nie jest to więc kwestia samego pobierania, które najczęściej się powiodło, tylko tego że system urządzenia nie potrafi otworzyć pliku.
Dlatego zachęcamy do pobrania aplikacji mobilnej Publio, zalogowania się w niej i korzystanie z kupionych publikacji bezpośrednio w aplikacji.
Czytaj wygodnie w aplikacji Publio: